Voor cliënten

Afspraken met zorgverzekeraars
We hebben voor 2026 met alle zorgverzekeraars in Nederland een contract afgesloten. Hier leest u voor welke zorg we afspraken hebben gemaakt en wat dit betekent voor uw kosten.
Kosten en wetgeving
Voor zorg en ondersteuning betaalt u soms een bijdrage. Ook gelden er regels vanuit verschillende wetten. Hier leest u welke regelingen er zijn en wat dit voor u betekent.
Klachten
Klachten worden door ons altijd serieus genomen.
Cliëntenvervoer
Woon je in één van onze woonzorgcentra of verpleeghuizen? En wil je een privébezoek brengen of een uitstapje maken? Dat kan.
Cliëntvertrouwenspersoon
Dat geldt ook voor mensen met dementie of een verstandelijke beperking. We bieden daarom altijd eerst vrijwillige zorg.
Cliëntenraden
Bij Zorggroep Oude en Nieuwe Land vinden we het belangrijk dat jij zo zelfstandig en veerkrachtig mogelijk kunt leven. We luisteren naar jou en je naasten. Wat jij ervaart en nodig hebt, helpt ons om onze zorg te verbeteren. Cliëntenraden spelen daarbij een belangrijke rol.





