24/7 zorg dankzij nachtzorg van ZONL

Wanneer de meeste mensen slapen, begint voor Marijke Hankel haar werkdag in het team Ambulante Nachtzorg (ANZ) van Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL). “Ik vind de nachtzorg het mooiste dat er is,” zegt Marijke met een glimlach. “Je werkt zelfstandig en er is volop afwisseling en uitdaging. Ik weet van tevoren vaak niet wat me te wachten staat.” Door de inzet van Marijke en haar collega’s van de nachtzorg hebben de inwoners van de gemeenten Steenwijkerland, Noordoostpolder en Urk 24/7 de beschikking over zorg.

Marijke op weg naar een cliënt die hulp nodig heeft

Het ANZ-team van ZONL is actief tussen 23:00 en 07:00 uur. Het team biedt onplanbare zorg, zoals ziekenhuisverplaatste zorg, palliatieve zorg, katheterwisseling, bloedsuikerbepaling, medicijntoediening en alarmopvolging (POPA) onder meer bij valincidenten. Alle telefoons van de thuiszorgteams van ZONL worden 's nachts doorgeschakeld naar het ANZ-team. Ook fungeert het team als achterwacht voor de woonzorgcentra van ZONL en voor andere zorgaanbieders zoals Buurtzorg, Allerzorg, PGVZ en Medrie, de organisatie die in de nacht de huisartsenzorg regelt.

Onvoorspelbaar
Marijke werkt al 40 jaar in de zorg, waarvan de laatste 15 jaar in de nachtzorg. “Er heerst een hele andere sfeer dan overdag. Enerzijds de rust zo in het holst van de nacht, maar anderzijds ook de actie van plotseling urgente omstandigheden”, vertelt Marijke. “We reageren op oproepen en hebben als ANZ-team vaak te maken met acute situaties. Je weet van te voren nooit hoe de nacht zal verlopen.”

Het ANZ-team werkt in de nacht met 3 collega’s. “Een collega vanuit Steenwijk, een vanuit Emmeloord en ik ben vliegende kiep. Ik maak heel wat kilometers door ons werkgebied. Zo rijdt ik het ene moment naar Urk voor een bloedsuikercontrole, daarna door naar Creil voor acute stomazorg, om vervolgens een collega in Giethoorn te helpen bij een valincident.”

Verlichting bieden
Bij palliatieve zorg is het team gedurende de nacht achterwacht, ook voor de Terminale Thuishulp. “Soms zijn er geplande bezoeken. Zo stapte ik afgelopen nacht in de auto voor het toedienen van morfine en dormicum bij een cliënt die niet lang meer te leven heeft en veel pijn en angst ervaart. Een dochter is er om te waken en die vindt het fijn dat ik er even ben. Cliënten en mantelzorgers zijn altijd erg dankbaar dat wij ook ’s nachts voor ze klaar staan wanneer dat nodig is.”

Marijke op pad in het holst van de nacht

Nachtelijke avonturen
Tijdens het rijden in de nacht let Marijke altijd goed op glinsterende oogjes in de berm, om geen dier voor de auto te krijgen. Ook is het in het pikkedonker altijd even speuren de naar juiste woning en naar de sleutels. “Soms moet je aan de achterkant zijn, waar geen huisnummers vermeld staan. Dan sta je aan de voorkant de schoorstenen te tellen om te weten welk huis je aan de achterkant moet hebben”, legt Marijke uit. “Een keer ging dat mis en stond ik bij het verkeerde huis. Een oudere man die toevallig wakker was vond het wel gezellig dat ik langskwam. Maar ik moest toch echt naar de buren.”

Bang is Marijke eigenlijk nooit in de nacht. “Alert ben ik wel. Soms maak je gekke dingen mee. Zo stond ik op een nacht in het weekend bij een bushalte, even in mijn telefoon kijken waar ik naartoe moest. Opeens ging de deur van de passagierskant open en schoof er een dronken jongeman naast me. Die dacht dat ik een taxi was en of ik hem naar huis wilde brengen. Gelukkig kreeg ik hem snel de auto weer uit, maar sindsdien doe ik de deuren altijd op slot als ik 's nachts rondrijd."

Een nieuwe dag begint, een werkdag eindigt
Marijke sluit haar nachtdienst meestal tussen 7 uur en half 8 ’s ochtends af. “Ik ga naar bed en kan gelukkig altijd slapen. De nachtdienst vind ik prachtig om te doen, er is geen nacht hetzelfde!” Marijke en haar collega’s zijn voor velen onzichtbaar, maar ze zijn een onmisbare schakel in een zorgtraject. Door de nachtzorg van ZONL is ook in de nachten zorg beschikbaar voor inwoners van de gemeenten Steenwijkerland, Noordoostpolder en Urk. ZONL staat al vele jaren overdag én ’s nachts paraat.
 

Wilt u meer informatie over de nachtzorg van ZONL? Kijk dan op onze website: zorggroep-onl.nl/nachtzorg